供水為民、為民供水。面對突如其來且嚴峻復雜的疫情,為切實做好伊州區城區靜態管理期間平穩、安全供水,新疆哈密水務有限公司堅持疫情防控和安全供水“兩手抓”,科學有序落實相關疫情防控和供水保障措施,用心守護城市供水“生命線”,全力做好供水服務保障工作。
提高站位,筑牢供水防線。按照上級單位疫情防控工作要求,哈密水務公司及時召開疫情防控保供水工作部署會。結合工作實際對疫情防控及高溫保供水工作進行再強調、再安排、再部署。當下,哈密正值高溫季節,靜態管理勢必帶來用水量激增,公司主要領導在崗、靠前指揮,各部門堅守在崗、協同作戰。8月8日至今,哈密水務供水中心、客服中心、供水應急搶險中心等部門約65人24小時在崗,他們以公司為家,不間斷堅守,以實際行動保障城市供水管網安全。
為盡可能減少疫情傳播給生產運行帶來的不確定因素,公司供水中心水廠和供水站實行輪崗封閉式管理,生產班組運行模式由原來的“三班制”調整為“兩班倒”模式,全力保障廠區、供水站等生產場所人員不缺崗、設備不停轉、供水調度有序。
“疫”不容辭 逆行而上保供水。8月10日中午,公司供水應急搶險中心接到八一路陽光酒店附近平房區漏水的信息后第一時間趕赴現場,在做好自我防護的同時對該片區的供水管線逐條排查,找到漏水點,經過一上午的努力,用水恢復了正常,解了燃眉之急,自此次疫情防控開展至今,共計供水管網搶維修24次,確保供水“生命線”正常穩定運行。
強化服務,著力保障市民用水安全。365天全年無休的供水服務工作,本就是公司供水服務中心常態,靜態管理以來,公司客服中心向陽路收費大廳正常開展售水工作,針對需要購水和水表售后維修的用戶實行上門服務。同時確保24小時服務熱線暢通,及時解決用戶各類用水問題,確保哈密市民在疫情期間的正常用水。
疫情就是命令,防控就是責任。8月8日以來,面對嚴峻復雜的疫情防控形勢,哈密水務公司第一時間響應抗疫號召,號召居家人員積極參與社區防疫工作,以實際行動助力社區防控工作,為打贏疫情防控阻擊戰貢獻水務公司力量。居家人員積極響應公司號召,有的參與核酸檢測現場體溫測量、秩序維護、人員引導等工作,全面落實落細防疫相關要求,確保采集現場規范有序;有的擔任了小區樓棟的“守護員”,幫助居民送物資、倒垃圾。在室外40多度的高溫下,他們經受高溫的“烤”驗,根據不同的分工,舍小家為大家,沖在疫情防控最前線。
惟其艱難,才更顯勇毅。面對當前的疫情形勢,新疆哈密水務有限公司將繼續秉承使命,緊抓疫情防控和安全供水不松懈,堅定信心、嚴防死守、克服困難、全力以赴、筑牢疫情防控安全防線,守護一方水安全!